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Orbyn Track · para gestores de tráfego e agências

Saiba qual anúncio gerou cada conversa e cada venda no WhatsApp.

O Orbyn Track liga o clique à conversa, a conversa à venda, e devolve a venda com valor para o Meta Ads e o Google Ads. A campanha para de otimizar para quem clica e passa a otimizar para quem compra.

  • Número oficial ou QR code
  • O cliente não troca de número
  • Dados do lead criptografados antes de sair

1O clique

Clique no anúncio · 14:31

Meta Ads · clique para WhatsApp

Campanha[VENDAS] Implante · Nov
ConjuntoInteresses odonto · 35-60
AnúncioVídeo depoimento 03

Criativo

Vídeo · 0:32

clique salvo

2A conversa

3A venda volta

Negócio ganho · 16:05

R$ 4.800,00

Evento Purchase enviado

  • Meta AdsAceito
  • Google AdsAceito

Atribuído ao anúncio Vídeo depoimento 03, com o valor da venda.

O problema

Para o pixel, o WhatsApp é uma caixa preta.

O anúncio leva a pessoa para a conversa e o rastreamento acaba ali. O que vem depois, quem qualificou, quem comprou e por quanto, fica no celular do vendedor.

O que a plataforma de anúncios vê

  • Impressões e alcance
  • Cliques
  • Conversas iniciadas

O que acontece no WhatsApp

  • Lead qualificadosem sinal
  • Agendamentosem sinal
  • Venda e valorsem sinal

O pixel para no clique

A Meta sabe que alguém iniciou uma conversa. Não sabe se aquilo virou orçamento, agendamento ou venda.

A campanha aprende a coisa errada

Otimizando para conversa, o algoritmo encontra mais gente que conversa. Não necessariamente gente que compra.

O relatório vira planilha

O vendedor anota "veio do Insta", o gestor cruza na mão e o cliente pergunta qual criativo vende. Ninguém tem certeza.

Sem saber o que vende, você corta o criativo errado e escala o conjunto errado.

Como funciona

Três passos entre o clique e o ROAS de verdade.

1Conecte

O WhatsApp do cliente e as contas de anúncio.

O número entra pelo QR code em um minuto ou pela API oficial da Meta, com cadastro incorporado e coexistência. O número continua o mesmo e o time continua atendendo como já atende, inclusive pelo app WhatsApp Business no celular. Depois você liga a conta do Meta Ads, o conjunto de dados do pixel e o Google Ads.

2Rastreie

Cada conversa chega com a origem.

Anúncio de clique para o WhatsApp vem identificado de fábrica: campanha, conjunto, anúncio e criativo, sem link nenhum. Para site, Google, bio e e-mail, use o link rastreado ou o script de site, que levam as UTMs e o gclid até a conversa. O que não veio de anúncio aparece como orgânico.

3Devolva

A venda volta para as plataformas, com valor.

Quando o lead qualifica, agenda ou compra, o evento sai para o Meta Ads e o Google Ads. O gatilho pode ser a etapa do CRM, uma frase na conversa, o checkout aprovado ou a leitura da IA. A campanha passa a aprender com quem compra.

Conectar

Linhas do projeto

Clínica Aurora

  • Recepção · ···4410

    API oficial da Meta · coexistência com o app

    Conectada
  • Comercial · ···8821

    QR code · WhatsApp Business

    Conectada

Contas de anúncio

  • Meta Ads · Aurora Odonto3 campanhas ativas
  • Google Ads · Aurora Pesquisa1 campanha ativa
  • Pixel · conjunto de dados AuroraAPI de Conversões

Conversas de hoje

origem
  • PN

    Paula Neves

    Oi! Vi o vídeo do implante em um dia.

    Vídeo depoimento 03
  • BT

    Bruno Tavares

    Quanto custa o implante?

    Google · implante preço
  • LC

    Lívia Campos

    Vocês atendem sábado?

    Link da bio
  • IM

    Igor Matos

    Boa tarde, queria remarcar.

    Orgânico

Link rastreado do botão do site

wa.clinicaaurora.com.br/avaliacaoCopiar

Leva utm_source, utm_campaign, utm_term e gclid para a conversa.

GatilhoEntrarEtapa do KanbanMovimentação de contato
Quando o contato entrar em
Funil de vendas
Ganho
128disparos97contatos
Evento de conversão (Meta)Conversions API · Pixel
EVENTOPurchase
Pixel Aurora
Erro
Sucesso

Eventos enviados

ao vivo
  • Purchase · R$ 4.800,00

    Paula Neves · etapa Ganho

    Meta e Google
  • QualifiedLead

    Lívia Campos · marcado pela IA

    Meta
Na conversa

A origem de cada lead, dentro do chat.

Quem atende vê de onde o lead veio sem sair da conversa. Quem gerencia vê o caminho inteiro: primeiro clique, último clique e tudo o que aconteceu no meio.

Conversas · Clínica Aurora

Origem do lead

Meta Ads · clique para WhatsApp

Vídeo depoimento 03

Implante em um dia · vídeo 0:32

Campanha[VENDAS] Implante · Nov
ConjuntoInteresses odonto · 35-60
Clique04/11 às 14:31

Jornada

  1. 28/10Primeiro toque · Carrossel antes e depois
  2. 04/11Último toque · Vídeo depoimento 03
  3. 04/11Avaliação agendada · Schedule enviado
  4. 08/11Venda de R$ 4.800,00 · Purchase enviado
  • Campanha, conjunto, anúncio e criativo, com a miniatura do criativo.
  • Primeiro e último toque, com data e hora de cada clique.
  • UTMs, gclid e página de origem quando o lead vem do site ou do Google.
  • Orgânico separado do pago, sem depender do "como nos conheceu?".
Conversões

Devolva ao Meta e ao Google o que eles não veem: a venda.

Cada etapa do funil vira um evento. A campanha aprende com quem qualificou e com quem comprou, e com quanto cada um comprou.

  • Meta Ads pela API de Conversões. Conversa de anúncio de clique para o WhatsApp vai com o identificador do clique e cai no anúncio certo.
  • Google Ads por conversão offline, com o gclid capturado no link rastreado.
  • Valor do negócio ou do checkout: Hotmart, Kiwify, Eduzz, Ticto, Hubla e outras.
  • Sem compra em dobro: o mesmo ID de evento do pixel do site faz a Meta contar uma vez só.
  • Telefone, e-mail e nome criptografados (SHA-256) antes de sair. Nunca em texto puro.

Conversões

Funil Avaliação · cada etapa vira um evento

Etapa
Etapa do funilMeta AdsGoogle Ads
Novo lead LeadSubmitted não envia
Qualificado QualifiedLead Lead qualificado
Avaliação agendada Schedule Agendamento
Ganho Purchase com valor Venda com valor

Conjunto de dados Pixel Aurora e conta Aurora Pesquisa. Último envio há 2 min, aceito pelas duas plataformas.

Painel

Vendas e ROAS por campanha, conjunto e criativo.

O custo vem das contas de anúncio. As conversas e as vendas vêm do WhatsApp. O Orbyn junta os dois e mostra o que nenhum lado mostra sozinho: quanto custou cada venda e qual criativo trouxe.

Rastreamento · Clínica Aurora

Rastreamento

Clínica Aurora · 1 a 31 de outubro

7 dias 30 dias 90 dias
Investimento
R$18.420
Meta Ads e Google Ads
Conversas de anúncio
1.236
R$ 14,90 por conversa
Vendas
58
R$ 317,59 por venda
Receita
R$143.600
ROAS 7,8 no período

Conversas e vendas por dia

Conversas Vendas
CampanhaInvest.VendasROAS
[VENDAS] Implante · Nov
9.840379,8
[LEADS] Clareamento · Out
4.980135,5
Pesquisa · implante dentário
2.60077,0
[REMARKETING] Avaliação
1.00011,9
Total18.420587,8

Números ilustrativos. Valores em R$.

Custo por lead qualificado

Não só por conversa. Você vê quanto custa o lead que o time marcou como bom, por campanha e por criativo.

ROAS com venda registrada

A receita vem do negócio fechado no CRM ou do checkout, não de uma estimativa da plataforma de anúncio.

Pago e orgânico lado a lado

Quanto do faturamento veio de anúncio, de link da bio, de indicação e do orgânico. Exporta em CSV quando o cliente pedir.

IA

A IA lê a conversa e marca o que importa.

Nem toda venda passa pelo checkout e nem todo vendedor move o card. A IA acompanha a conversa e marca quando o lead qualificou, agendou ou fechou, com o valor citado. O evento sai na hora, não no dia seguinte.

  • Você escreve em português o que é lead qualificado e o que é venda no seu negócio.
  • Lê áudio, imagem e PDF, não só texto: o comprovante do Pix e a proposta assinada contam.
  • Frase, tag e checkout continuam valendo para quem prefere regra fixa.
  • Resposta automática do WhatsApp Business do lead não conta como resposta de gente.
  • Cada marcação fica na linha do tempo, com o trecho que a justificou. Dá para revisar antes de enviar, se você quiser.
Diego Farias · Escola Prisma

Como a venda é marcada

  • IA lendo a conversa
  • Frase "pagamento confirmado"
  • Etapa Ganho no CRM
  • Checkout aprovado
Para agências

Todos os clientes num login. Cada um no seu projeto.

Um projeto por cliente, com os próprios números, pixels, equipe e relatório. Nada se mistura, e você troca de cliente em um clique.

Buscar cliente

Projetos da agência · 5

  • CA

    Clínica Aurora

    2 linhas · Meta e Google

    ROAS 7,8
  • EP

    Escola Prisma

    1 linha · Meta

    ROAS 5,1
  • LB

    Loja Brisa Moda

    3 linhas · Meta

    ROAS 9,4
  • VA

    Imobiliária Vale Alto

    2 linhas · Meta e Google

    4 vendas
  • SL

    Studio Lumi Estética

    1 linha · Meta

    ROAS 2,4
Novo projeto

Sua Agência · relatório do cliente

Clínica Aurora · outubro

Leads

1.236

Vendas

58

ROAS

7,8

Link só leitura · atualiza sozinho Copiar

Um projeto por cliente

Cada cliente com as próprias linhas, conjuntos de dados, contas de anúncio, CRM e equipe. Um login para a agência inteira.

Relatório que o cliente entende

Link só leitura por cliente, com a marca da sua agência: investimento, leads, vendas e ROAS do período. Sem montar slide na sexta à noite.

Acesso por pessoa

Dono, Administrador, Membro e Visualizador. O vendedor do cliente vê só os leads dele, o dono do negócio vê tudo.

Mais que rastreamento

O rastreamento é o começo. O resto já está aqui.

Uma ferramenta de rastreamento só olha a conversa. O Orbyn Track mora dentro do OrbynFlow: quando o seu cliente quiser responder o lead do anúncio em segundos, organizar o funil ou automatizar o follow-up, a operação inteira cabe na mesma conta.

Veja o OrbynFlow para empresas

Resposta na hora

Um fluxo responde o lead do anúncio na hora, qualifica e chama o vendedor. Sem lead esfriando na fila.

Funil que o time usa

CRM Kanban com negócios, valor e motivo de perda. É ele que diz ao Orbyn Track o que foi venda.

Grupos também rastreados

No lançamento, o link de grupos mostra a origem de cada clique e manda o evento para a Meta na página de entrada.

Comparativo

Orbyn Track e Tintim, lado a lado.

O Tintim é uma boa ferramenta de rastreamento. A diferença está no que vem junto e em alguns detalhes que pesam no dia a dia de quem cuida de muitos clientes.

RecursoTintimOrbyn Track
Origem automática do anúncio de clique para o WhatsAppSimSim
Link rastreado e script de site, com UTMs e gclidSimSim
Conversões com valor para Meta Ads e Google AdsNo plano EscalaSim
Pixels por contaUmVários, um por funil se precisar
IA que identifica a vendaUma vez por noite, com aprovação manualNa hora, com revisão opcional
Lê áudio, imagem e PDF da conversaSó textoSim
Painel com investimento, CPL, CPA e ROASMeta Ads, em betaMeta Ads e Google Ads
Rastreia entrada em gruposNãoSim
Venda com valor vinda do checkout (Hotmart, Kiwify, Eduzz, Ticto, Hubla e outras)Não informado no siteTicto e Hubla integradas, mais 8 pelo gatilho de checkout
Número na API oficialPor plataforma de atendimento parceiraAPI oficial da Meta com cadastro incorporado e coexistência, ou QR code
Responder o lead, automatizar e organizar o funilNão, só recebe mensagensCaixa de entrada, fluxos, CRM e agentes de IA
Relatório para o clienteAcesso de terceiros no Escala, sem white labelLink só leitura com a marca da agência
PreçoR$ 197 a R$ 297 por númeroVer planos

Informações do Tintim tiradas do site tintim.app e da central de ajuda dele em 9 de novembro de 2026. Tintim é marca dos seus donos.

Migração

Troque em uma tarde.

Nada de reconstruir campanha. O anúncio de clique para o WhatsApp não muda uma vírgula. No site, só o link do botão.

  1. 14h00

    Crie o projeto do cliente

    Um por cliente. Se quiser, suba a base de contatos por CSV.

  2. 14h10

    Conecte o número

    QR code em um minuto ou API oficial. O número é o mesmo.

  3. 14h30

    Ligue as contas

    Meta Ads, conjunto de dados do pixel e Google Ads.

  4. 15h00

    Troque os links

    Botão do site e link da bio passam a usar o link rastreado.

  5. 15h30

    Mapeie as etapas

    Qual etapa vira Lead, QualifiedLead e Purchase. Pronto.

Planos

Um módulo, do tamanho da sua operação.

O Orbyn Track é um módulo do OrbynFlow. Contrate sozinho, por número rastreado, ou junto com o plano completo. Agência com muitos clientes tem pacote próprio.

  • SozinhoRastreamento, conversões para Meta e Google, painel e relatório do cliente, por número.
  • Com o OrbynFlow completoAtendimento, CRM, fluxos, grupos e agenda na mesma conta.
  • Pacote para agênciaVários clientes, preço por número que cai conforme a carteira cresce.
Agende sua demonstração

30 minutos pra ver suas vendas voltando pro anúncio.

Conte como você ou a sua agência mede hoje e escolha o horário. A gente mostra o rastreamento com o seu caso.

  • 30 minutos, pelo Google Meet, com quem conhece lançamento, atendimento e tráfego.
  • As telas com o seu caso: linhas, time, fluxos e funil.
  • Escolha o horário que funciona pra você. O link da reunião vem na confirmação.
Carregando a agenda
Perguntas frequentes

O que os gestores perguntam.

O cliente precisa trocar de número?

Não. O número que ele já usa é conectado ao OrbynFlow pelo QR code ou pela API oficial da Meta. O time continua atendendo pelo celular, no app WhatsApp Business, se preferir.

Como o Orbyn sabe de qual anúncio veio a conversa?

No anúncio de clique para o WhatsApp, a Meta manda a referência do anúncio e o identificador do clique junto com a primeira mensagem. O Orbyn guarda isso no lead e busca na sua conta de anúncios o nome da campanha, do conjunto e do criativo. Não precisa de link nem de código na mensagem.

E o lead que vem do Google, do site ou da bio?

Ele passa pelo link rastreado ou pelo script de site, que guardam UTMs, gclid e a página de origem antes de abrir o WhatsApp e ligam esses dados à conversa.

Preciso de API oficial para mandar conversões para a Meta?

Não. A API de Conversões funciona com número oficial e com QR code. O que você precisa é do conjunto de dados do pixel e de um token da API de Conversões, gerado no Gerenciador de Eventos da Meta.

A compra vai contar duas vezes se o site também tem pixel?

Não, se você usar o mesmo ID de evento nos dois lados, como o ID do pedido. A Meta junta os dois envios e conta uma vez só.

O Orbyn lê as conversas dos meus clientes?

A conversa fica no projeto do cliente, como em qualquer caixa de entrada. A IA só lê para fazer o que você ligar, como marcar lead qualificado ou venda. Para a Meta e o Google, telefone, e-mail e nome saem criptografados.

Dá para mostrar o resultado para o cliente?

Sim. Cada cliente tem um link de relatório só leitura com a marca da sua agência. Se ele quiser entrar no sistema, você convida como Visualizador e ele vê sem mexer em nada.

Por que o número de conversas não bate com o Gerenciador de Anúncios?

O Gerenciador conta conversas iniciadas pelo critério da Meta, e o Orbyn conta conversas que chegaram de fato no WhatsApp, por data da primeira mensagem. Pequenas diferenças são normais. O que importa é que a venda e o valor estejam ligados ao anúncio certo.

Posso usar só o rastreamento, sem automação?

Pode. O Orbyn Track é um módulo. Você liga o rastreamento e as conversões e usa o resto do OrbynFlow quando fizer sentido.

Pare de otimizar para clique.

Mostre para o seu cliente qual anúncio vende e faça a campanha aprender com isso. Numa conversa de 30 minutos a gente mostra como o Orbyn Track entra na sua operação e na dos seus clientes.